В октябре 2022 года в Telegram-каналах активно обсуждали банки, работающие в России, и на первом месте по упоминаниям оказался Сбербанк. Чаще всего пользователи делились новостями, акциями и различными услугами, что говорит о высоком интересе к этому финансовому учреждению. На втором месте расположился Тинькофф Банк, который также не отстает по вниманию аудитории благодаря своим инновационным продуктам и активной коммуникации в мессенджерах. ВТБ занял третью строчку, что демонстрирует его значимость в банковском секторе. ПСБ и Райффайзенбанк замыкают пятерку лидеров, показывая, что даже менее крупные игроки могут находить свою аудиторию в Telegram. Интересно, что Telegram становится не только площадкой для общения, но и важным инструментом для банков в сфере маркетинга и взаимодействия с клиентами, что открывает новые возможности для автоматизации и использования ботов.